秋日天渐凉，暖心亦如故，季节更替，“警”色依旧。广西梧州市公安局长洲区分局用行动诠释责任，用温情守护平安，以真心与热诚书写着一件件暖心警事。
10月18日中午，大塘派出所接到热心群众报警称，在中国银行大厦附近有一位老人一直坐在地上，看起来身体不舒服。
接到报警后，大塘派出所值班民警迅速赶到现场，只见老人坐在路边，民警上前询问：“老人家，您还好吗？哪里觉得不舒服，需不需要带您去医院看看？”经了解，老人上午出门办事，但在回家途中体力不支，就坐在地上休息。
随后，民警小心翼翼地搀扶着老人朝其家中走去，将老人安全送回家中。临走前，老人及其家属对民警的帮助连声表示感谢。
10月18日上午10时许，兴龙派出所接到110指令称，在龙新村七组现有一名女子欲轻生。接报后，值班民警立即出警前往现场。
“发生了什么事情，可以跟我说一下吗......”在现场，民警化身“知心大哥”，耐心地对该女子进行情绪安抚和心理疏导。在民警的关心下，女子放下心理防备，对着民警诉说了近期因考研压力大而产生轻生念头。
经过民警及家属开导，女子打消了轻生的念头，表示以后会好好地生活，不会拿生命当儿戏，同时对民警的帮助表示十分感谢。临走前，民警告知家属要多多关注女儿的心理状态，在生活中给予女儿足够的关怀和正确的引导。
“不出门就能把身份证办了，真的太感谢你们了。”10月23日，梧州市公安局长洲区分局户政办证中心上门办证受到老人及家属的一致好评。
不久前，户政办证中心民警接到群众来电求助称，其母亲陈某身份证丢失，因腿脚不便，无法到公安机关办理身份证，而导致患病就医时不能及时享受相关优惠保障。了解情况后，户政民警与群众约定好时间，便携带办证设备来到群众家中，为老人家采集人脸、指纹等信息，顺利完成居民身份证办理手续，让群众足不出户也能享受身份证办理等惠民服务。
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