近日，岑溪市在人民广场开展“政务服务进万家”活动，向群众宣传政务服务政策，提供优质政务服务，促进政民互动，让政务服务在阳光下运行，提高群众满意度。
活动现场，各单位工作人员根据群众关心的社保缴费、个体工商户开办、往来港澳通行证办理等热点问题，“面对面”为群众答疑解惑，并将服务窗口前移，现场为群众提供审批、在线办理等政务服务。
当天，政务服务体验官还以“用户视角”实地体验，有针对性地发现存在问题，进一步提升岑溪市政务服务质量。
据了解，此次活动由岑溪市科学技术和大数据发展局主办，岑溪市工业和信息化局、岑溪市公安局、岑溪市教育局、岑溪市民政局等共20个单位参加，共发放各类宣传资料600余份，解答群众提出的热点问题25条。
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