春分时节，百花盛开，万物复苏，一片欣欣向荣的样子。“三月春风暖 社保伴我行”，人社服务大厅咨询台前围满了咨询、办事的群众，我们社保人纷纷撸起袖子加油干！保妹还为市民整理了3月份咨询量排名前5的热门问题，大家快来收藏吧！
3月份热词
3月份市民关心的热门问题TOP5
下面请跟随保妹一起详细了解吧！
01
热点指数：97%
从未参保过的企业如何参保，如何扣费？
答：多证合一企业不需办理单位参保登记，仅需在为职工办理参保登记时补充单位参保险种等基本信息即可。目前，梧州市行政区划内所有用人单位及其职工应当缴纳的各项社会保险费全部改由地方税务机关统一征收，企业为职工办理增员后，需到税务部门办理相关扣费手续。
02
热点指数：94%
在手机如何查询个人的参保信息？
答：①手机关注“梧州人社”微信公众号，点击左下角“人社办事”-“在线办事” 可查询个人缴费信息。②电脑登录广西壮族自治区“数字人社”网上服务大厅（网址：http://rswb.gx12333.net），选择个人服务，可查询个人缴费信息。③携带身份证或社会保障卡到我市社会保险经办机构自助查询一体机查询。
03
热点指数：92%
已参保的工伤职工如何申报工伤医疗费用？
答：申报流程：①已参保的职工须在发生工伤之日起30天内向人社部门申请工伤认定；②治疗结束并取得工伤认定决定书后，工伤职工或用人单位向社保经办机构提交发票、清单、病历等材料申报工伤（康复）待遇。
04
热点指数：91%
已参保的工伤伤残职工如何申报伤残待遇？
答：工伤职工在病情平稳后需向人社部门申请进行伤残等级鉴定，取得劳动能力鉴定结论书后，可依据不同情形向社保经办机构申请领取一次性伤残补助金、一次性医疗补助金、伤残津贴、护理费等。
05
热点指数：90%
企业职工养老保险参保人员过世后，家属可申领哪些待遇？
答：自2021年9月1日起，参加企业职工基本养老保险的人员（包括在职人员和退休人员）因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金，及个人账户储存余额一次性支付。
文件下载：
关联文件：