秋意渐浓，苍梧县公安局的民辅警们面对群众所需，用爱化干戈，以情守和谐，用一次次充满温情的调解、一件件饱含真情的警事，在辖区群众心中播撒着平安与和谐的种子。
此前，苍梧县公安局梨埠派出所接到群众报警称：发现自家的门前和墙壁附近有碎玻璃，经查看监控了解到，是一名白衣男子驾驶黑色摩托车，将啤酒瓶在其门前砸碎后离开。
接报后，派出所民辅警连夜排查，次日下午便迅速锁定行为人同村村民梁某。经了解，两家人关系紧张，时常发生口角。为化解矛盾，民辅警联合镇综治中心工作人员、村干部和网格员上门走访，耐心倾听双方诉求。
面对情绪激动的当事人，民辅警温言劝解：“都是乡里乡亲，有话好好说，过激行为解决不了问题。”同时，民警又对另一方劝说：“邻里相处贵在和气，互相理解才能化解心结。”民警从法律和人情角度细致开导，既指出过激行为的违法性，又引导双方换位思考。
经过两个多小时两头奔波的耐心调解，原本剑拔弩张的气氛得到缓和，双方均表示愿意冷静处理，一场可能升级的邻里纠纷得以妥善化解。“多亏了你们耐心调解，不然我们这邻里情就真的断了！”梁某握着民警的手感激地说道。
今年以来，苍梧县公安机关各辖区派出所积极发挥镇综治中心和联村干部作用，扭转“上访”变“下访”，化身矛盾纠纷调解员，采取立即解决、转接处理、政策解释及跟踪问效的全流程处置程序，实行靶向化解、主要负责人靠前督办，一跟到底、彻底清零，最大限度增强群众获得感、幸福感、安全感。
秋收时节，田间地头处处洋溢着丰收的喜悦，而土地边界划分、农作物收割、农机使用分配等问题,容易成为引发矛盾的“导火索”。苍梧县公安局下沉警务力量，将调解室“搬”到田间地头，让“警察蓝”成为丰收季里最安心的底色。
此前，沙头派出所接到报警，辖区村民与收割机师傅因水稻收割费用发生争执。经了解，双方在收割稻谷前并未明确收割面积与价格，结算时就费用结算问题产生分歧。
接警后，值班民警带队迅速赶赴现场。面对情绪激动、各执一词的双方，民警并未急于判定是非，而是耐心倾听诉求，以温和话语安抚情绪，引导二人逐步恢复冷静。
待双方情绪稳定后，再结合当地水稻收割市场普遍行情，算出合理费用区间，引导双方平静沟通，详细解释核算过程，分析不同计费方式利弊，并鼓励双方换位思考、理解彼此难处。在民辅警耐心调解下，双方达成一致，现场签订和解协议并握手言和。
之后，派出所民辅警趁热打铁，与村“两委”干部围绕“秋收季矛盾预防工作”展开座谈，分析此类纠纷的共性问题，确定了“分片巡查+提前普法”的工作模式，及早发现、及时介入、妥善化解，切实守护秋收好“丰”景。
民警上门调解邻里纠纷。
田间收割起纷争，民警耐心调解促和谐。
文件下载：
关联文件：