携手相助，让救助更有温度

    如果您在人地生疏的他乡意外遇困，应该怎样求助?生活无着的流浪乞讨人员在救助站怎样生活？他们又是如何返乡的？近日，梧州市民政局联合市救助管理站举行“携手相助，让救助更有温度”为主题的救助管理机构开放日活动，提高救助管理工作的透明度、公信力和满意度。

    一、开展“救助管理机构开放日"参观座谈活动，增加救助管理工作的透明度。

    当天邀请了人大代表、政协委员、联席会议成员单位、新闻媒体代表、志愿者、公益慈善组织等到机构内参观功能布局、环境卫生、服务流程，受助人员生活起居、餐饮、照护看管、心理辅导等服务情况，增进社会各界对救助管理工作的理解和支持。座谈会上，市救助管理站向与会人员汇报了近年来救助管理各项工作开展情况、取得的成效和存在问题，并与代表们就如何进一步做好救助管理工作进行深入交流，加深了代表们对救助管理机构的认识和理解，取得了良好的效果。

救助站工作人员向代表们介绍救助管理工作基本流程及工作成效

‍与会代表座谈，听取社会各界对救助管理工作的意见建议

    二、开展“救助管理机构开放日”主题宣传活动，加深群众对救助管理政策法规的知晓度

    市救助管理站在大学社区双拥广场举办“救助管理机构开放日”主题宣传活动，通过发放宣传资料、优秀案例展示、救助政策宣传、现场宣讲等方式，让更多的群众知晓救助管理政策、工作流程以及受助人员在机构内的生活情况。活动当天，共发放宣传资料 1000余份，宣传环保袋300余个,救助联系卡300多张。受邀参加此次活动的有民生社会工作服务中心、长洲区征徒志愿服务中心、嘉佳口腔志愿服务团队、让爱回家免费寻亲公益组织等志愿服务组织。

向市民宣传救助管理政策

向市民宣传救助管理政策

    三、启动“夏季送清凉”专项救助行动，全力保障救助对象安全度夏

    为切实保障生活无着的流浪乞讨人员基本生活，及时做好高温酷热天气下的救助管理工作，市救助管理站同步启动“夏季送清凉”专项救助行动，该行动将持续至10月底。专项救助行动期间，市救助管理站时刻注意天气变化和自然灾害预警，密切关注街头生活无着的流浪乞讨人员安危。启动日当天，市救助管理站到市福利医院和市福利院回访托养安置的受助人员，送上夏日清凉用品。

探访在市社会福利院托养的受助人员

    四、开展安全生产演练宣传活动，筑牢安全防线

    结合安全生产治本攻坚三年专项行动、全国“安全生产月”等活动，市救助管理站开展“畅通生命通道”演练和避险逃生训练。重点讲解了火情报警、如何逃生、常用的灭火方法，以及灭火器、消防栓的使用等消防知识。避险演练中，参加人员按照消防逃生预案，安全有序地带领受助人员按照逃生规范要求逃离火灾区，抵达逃生疏散集合点。通过实战演练，切实提高了全站干部职工的消防安全意识、自防自救能力以及应急处置能力。

避险逃生演练

    下一步，梧州市民政局、梧州市救助管理站将持续提升救助管理服务水平，不断扩大救助宣传覆盖面，切实保障受助人员合法权益。