五年来，市救助管理站坚持“以人为本、为民解困”的工作原则，对我市生活无着的流浪乞讨人员实施规范化、人性化、亲情化的服务管理，推动救助管理工作高质量发展。
一、落实兜底保障工作，筑牢“温暖防线”
开展“寒冬送温暖”和“夏季送清凉”专项救助行动，加强对车站、广场、交通要道、桥梁涵洞等巡查。推进街面流浪乞讨人员快速发现机制，打造“社工＋社区网格员＋环卫工作者＋志愿者”的救助模式。联合公安等部门对流浪未成年人、危重病人、精神病人等群体开展保护性救助。五年来，共组织开展街面巡查4099次，劝导、救助流浪乞讨人员6437人次，切实保障街面流浪乞讨人员的基本生存权益。
市救助管理站工作人员为街面流浪人员送上方便面和热姜茶
二、多措并举救助寻亲，共筑温暖“回家路”
联合公安、市福利医院等单位，通过提取滞留受助人员的指纹、虹膜等进行身份信息甄别，结合开展“大爱寻亲，温暖回家”活动，以设立咨询台、宣传栏展示、发放宣传单等方式，动员社会大众共同帮助更多流浪乞讨人员回归家庭，同享温暖亲情。五年来，在全国救助管理信息系统寻亲网、梧州日报、“头条寻人”公众号、“宝贝回家”网站等平台累计发布寻亲信息647条，成功寻亲并护送返乡158人次。
市救助管理站为走失40多年的流浪人员找到亲人
三、开展源头共治试点，实现救助管理工作“东融”
与广州市救助管理站市区分站开展源头共治试点，在人员流动信息互通、寻亲送返协作、回归稳固等方面进行深度合作。自签订协议以来，共计协助广州市救助管理站市区分站核实广西户籍受助人员身份信息186人，到广州市区分站接领123名受助人员返回原籍，回访返梧受助人员51名，建立源头共治回访档案68份。目前，重复流浪乞讨人员人数明显下降。
新征程上，市救助管理站将继续为救助对象提供关爱服务，织密兜牢流浪乞讨人员“救助网”，持续营造和谐稳定的社会环境。
文件下载：
关联文件：