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打造数字人社“智”惠民生|梧州市就社保卡“一卡通”服务在全区作经验交流发言

2023/12/13 1.6w 阅读 217 点赞

为全面加快全区人社数字化改革,提升民生保障服务水平,12月12-13日,2023年全区“数智人社”信息系统培训班在南宁召开。自治区人社厅副厅长覃朝俊出席会议并作讲话,自治区人社信息中心主任姚志权主持开班仪式。梧州市在会上就推广社保卡“一卡通”应用作经验交流发言。

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市人社局党组成员、副局长凌一帆代表梧州市在会上作工作经验分享

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今年以来,梧州市认真贯彻落实中央和自治区的工作部署,紧盯群众“急难愁盼”问题,干字当头、多措并举、精准发力,以打造“一次办”“就近办”“指尖办”社保卡便民服务为着力点,坚持把“小事”办好、把好事办到群众“心坎上”,全面推广社保卡“一卡通”便民服务,让方便快捷的“互联网+人社”发展成果惠及广大群众。截至11月底,全市社会保障卡持卡人数达到337.97万人,完成全年目标任务的101.49%,电子社保卡人口覆盖率为56.90%,两项指标全区排名第一。

 高站位、聚合力,

下好统筹推进“一盘棋”

把社保卡“一卡通”工作作为“一把手工程”来抓,建立月通报、季督查工作制度,定期开展服务指导,科学谋划部署。全市各级人社部门上下统一思想,层层压实责任,党员干部发挥“头雁效应”,带头攻坚克难、加压奋进,形成“比、学、赶、超”的良好工作氛围。强化部门协作、凝聚工作合力,进一步加强与制卡银行、行业主管部门和参保单位的协作,建立定期沟通协商、分析研判机制,形成协同配合、齐抓共管的工作格局。深化“社保+银行”一体化服务,引入银行进驻人社服务大厅,设立“即时制卡”服务专窗,从申请制卡、挂失、补卡、领卡、激活及密码设置等提供“一站式、一体化、全流程”服务。依托银行网点多、覆盖面广的优势,不断拓宽服务渠道、延伸服务半径,打造城区10分钟社保便民服务圈。目前,全市合作制卡银行服务网点达到141个,基本实现乡镇(街道)全覆盖,实现从“最多跑一次”到“就近跑一次”的跨越。

强宣传、广覆盖,

唱响人人申领“协奏曲”

积极构建全方位、广覆盖的电子社保卡宣传新格局,让电子社保卡成为群众“贴心卡”“便民卡”。一是线上宣传广覆盖。充分利用报纸、门户网站、微博、微信公众号等各类新闻媒体宣传平台,推出社保卡小课堂、我为群众办实事之社保卡专题等宣传报道。二是做到线下宣传有重点。开展“启用电子社保卡,共享便捷新”和 “社保服务进万家”系列宣传活动,针对中老年人、农村居民等重点群体,进社区、进乡村、进企业、进校园宣传推广电子社保卡,“手把手”引导群众签领和使用电子社保卡,发放宣传资料2.5万份。三是做到日常宣传常态化。利用金融机构网点多、渠道广的优势,合作开展惠民服务季活动,做到每发放一张实体卡、每办理一笔前台卡业务必宣传一次电子社保卡,做到专窗有宣传物料、窗口服务人员有主动介绍,引导广大参保人员通过银行手机APP申领电子社保卡,开辟电子社保卡申领“直通车”,拓宽电子社保卡的宣传途径和申领渠道。

下一步,梧州市将继续深化社保卡“一卡通”应用工作,加大推进电子社保卡签发力度,让更多群众识卡、知卡、用卡,通过电子社保卡切实享受便捷的人社服务,更好满足生活需求,提升群众的获得感、满意度。


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!