12月21日，在人社部社保中心和两省（区）人社部门领导的见证下，梧州市社会保险事业管理中心与韶关市社会保险服务管理局在广州市签署《“韶梧社保通”合作备忘录》，推动23项社保业务实现线上线下“跨省通办、异地互办”。这是梧州市继与广东省佛山市、中山市、深圳市、汕头市开展“社保通”试点工作的又一重要成果。
（图：梧州市与韶关市签署合作备忘录）
今后，两地参保企业和参保人员可就近到梧州市“社保服务跨省通”专窗办理相关业务，不需要回到原参保地申请办理。服务专窗提供“一站式”政策咨询、办事引导、代办件接收、结果反馈等专属服务，开通网上服务专区和远程服务专区。业务办理遇到的疑难题，两地人社部门将直接通过远程服务专区，采取远程视频会商、“手把手”导办等方式，协同解决跨省通办难点、堵点问题，为申请人提供与属地标准一致的社保经办服务。
聚焦群众跨省办事的“急难愁盼”问题，今年梧州市在全区首批开展“粤桂社保通”试点工作，目前已先后与广东省佛山、中山、深圳、汕头、韶关五座城市围绕待遇申领、待遇资格认证等20多项高频社保服务事项开展“社保通”试点工作，协同建立社保服务跨省合作机制，实现“进一扇门、办两省事”。截至目前，已为900多名合作城市的参保群众提供跨省通办服务及解决疑难问题。“粤桂社保通”为群众跨省就业、居住、生活带来的便利，正在被越来越多的办事群众感知。
下一步，梧州市人社部门将继续拓展跨省通办“朋友圈”，不断拓宽合作范围，创新优化经办服务模式，进一步强化基金安全保障和风险防控合作，推动参保数据跨省共享和应用，提升办事体验感和获得感，为企业和群众跨省办事提供更优质、高效、便捷的人社服务。
“韶关·梧州社保通”合作事项清单
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