近日，有不法分子利用我们对电商客服的信任，冒充客服工作人员进行退款诈骗
3月6日16时许，梧州市公安局新兴派出所接到警情，辖区市民常女士被网络诈骗约13万元人民币，报警要求处理。
接报后，长洲分局反虚信息假诈骗中心快速反应，立即组织警力到新兴派出所开展调查。
经调查，常女士被冒充某宝客服工作人员以快递质量问题可以申请双倍退款为由，在其配合下，对方成功使用远程录屏操控软件将她银行卡账户中的钱转走。
为避免被骗的款项转移走，长洲警方与诈骗分子进行时间赛跑，一边开展调查工作，一边将查获的涉案银行账户会同银行启动紧急止付机制，第一时间应止尽止，成功将常女士被骗的约13万元人民币拦截成功，挽回了她的全部经济损失。
目前，案件正在进一步侦办当中。
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