9月3日21时许，新圩派出所民警接到蒙山镇派出所的信息称：家住蒙山县城患有轻度老年痴呆症的78岁梁某某于9月2日21时许离家出走，现在在新圩镇坝头村附近迷路。接报后，民警立即驱车前往坝头村进行核实。同时民警在警务微信群发布老人的相关信息，如果发现该老人，请及时与公安机关联系，积极发动社会力量寻找。
通过走访群众得知，梁某某于3日下午在坝头村的锥子冲出现。民警查看了视频监控，视频显示梁某某未离开坝头村，随即联系其家属。梁某某已经出走一天了，没有吃东西，再加上天气炎热，民警担心梁某某不熟悉当地情况到附近找水喝，这样会十分危险，于是立即组织10多名热心群众，带上手电筒等进山搜救。山路杂草丛生，崎岖难走，到处漆黑一片，大家只能靠着手电筒的光艰难寻找。由于梁某某耳聋，根本听不到群众的呼喊声，无形中增加了寻找的难度。将近三个小时的搜寻，大家把坝头村周边几平方公里的地方都找遍了，依然没有任何进展。
9月4日凌晨1时许，村民们回到村里休整，民警与家属、村民商量，决定天亮后再进行寻找。4日凌晨5时许，有群众报警称在新圩镇桂中加油站附近发现一名老年人，民警立即前往核实。民警到达加油站时看到老人在休息室里，并询问老人有关信息，老人叫梁某某，住在蒙山县城，不记得回家的路。经确认，老人就是走失的梁某某，老人的身体并无大碍，随即联系家属将老人接回家。
“要是没有你们的帮助，真不知道会发生什么危险的事情，非常谢谢！”家属对民警以及坝头村群众的帮助表示感激。
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