为全面提升梧州市乡镇(街道)社工站社会工作服务能力,10月19日-21日,梧州市级督导团队承接方—梧州市阳阳社会工作服务中心在梧州市各县(市、区)民政局及社工站的配合下顺利完成为期三天的实地督导工作。
一、万秀区社工站集体督导
10月19日上午,市级督导团队前往万秀区云家庭开展万秀区街道社工站集体督导工作。市级督导团队督导蔡玉持根据督导议题,以案例为指引,为万秀区社工站社工开展了个案工作及小组工作的督导。在个案工作中,督导团队和社工讨论了如何做计划,如何介入等专业性问题。在小组工作中,督导和社工着重讨论了如何更好为肢体残疾人服务。最后,督导团队提醒机构要做好社区调研及服务计划。

二、长洲区社工站集体督导
10月19日下午,市级督导团队到大塘街道办事处开展集体督导工作。长洲区社工站总站长黄燕玲对项目及各社工站点情况作了介绍,督导团队与社工共同就工作协调与能力发展进行了现场讨论,并梳理了合同指标,制定了相关工作计划,进一步明确了社工站建设发展方向。

三、藤县社工站集体督导
10月20日上午,市级督导团队到达藤县民政园三楼会议室开展集体督导工作。各社工站负责人与一线社工人员首先向市级督导团队介绍了站点的工作情况,随后,督导团队就《如何进行探访及探访文书整理》《个案工作开展,及文书记录》进行了讲解,并提供了专业个案工作表格及使用建议。

四、蒙山县社工站集体督导
10月20日下午,市级督导团队到梧州市蒙山县新圩镇开展集体督导工作,在听取项目主管吴展年对于站点的服务内容、项目情况汇报后,督导团队对社工站运营工作成效及一线社工服务的专业性给予了充分肯定。督导团队与社工就需求分析、服务理论、服务策略、服务过程、目标达成等几个方面开展了讨论,并在社工专业角色、访谈技巧各方面给予了专业支持。

五、龙圩区社工站集体督导
10月21日下午,市级督导团队到龙圩区都坎村社工站开展集体督导工作。听取近段时间工作汇报后,督导团队肯定了各社工在开展个案工作和小组活动方面的表现。同时,根据督导需求,督导团队针对不同群体的服务需求进行了专业上的指导。

六、岑溪市社工站集体督导
因疫情防控要求,10月27日上午,市级督导团队以线上会议形式开展集体督导工作,督导团队分别从个案的定义、个案工作的流程、如何开展评估、个案工作的方式方法及资源链接等几方面开始讲解,指导社工在服务过程中进一步优化工作方法,挖掘新的工作思路和模式。

在本次督导中,市级督导团队通过实地走访了解到了梧州市各县区社工站当前在建设、服务开展中难点、痛点,并根据各社工站服务特点、项目进行情况,充分发挥行政性、教育性、支持性督导功能,助力各街道社工站优化建设服务方案,提升服务能力。
供稿:杨曙光 审核:常梅艳 审签:陈东林
文件下载:
关联文件: