11月30日上午，副市长、市公安局党委书记、局长劳高进到市公安局信访接待大厅接访群众，现场听取群众诉求，组织相关警种部门研究会商，并提出办理意见。

劳高进认真听取了信访人反映的诉求，详细询问了案件基本情况、办理进展等情况，对信访人提出的疑问给予解答，要求属地公安机关高度重视，将该起案件提级办理；分局要成立专案组，组织精干警力开展侦查，限时查清案件事实，并定期向信访人通报工作进展。

劳高进强调，群众看公安，关键看破案。公安机关侦查打击、执法办案的水平高低事关公安机关的形象、事关党和政府的形象，要坚持严格规范公正文明执法，不断加强执法能力建设、执法素养培训，坚决依法打击事关群众切身利益的违法犯罪，及时回应人民群众关切，从源头上杜绝和减少信访问题发生。