“多谢你们，要不是你们，我就白白丢失一笔现金。感谢政府培养了这么优秀的工作人员，这个社会还是好人多啊！”6月28日，在梧州市医保服务大厅，一名办事群众激动地向工作人员连声道谢。

当日上午10时许，市医保中心申报服务科副科长陈丽敏同志在大厅日常引导群众办事时，发现6号服务窗口前的地面遗落有人民币数张。经询问无果后，考虑到正值办理业务高峰期人流量大，不能当即确认失主身份，陈丽敏同志按照服务大厅失物管理规程，登记情况和具体金额并妥善保管，待查明情况和确定失主身份后及时归还。经过近半小时的视频追踪，及不同监控角度比对，发现是办事群众雷先生在办理医保业务时，不慎从包中滑落随身携带的现金，而且雷先生当时并未察觉。确定失主后，工作人员通过翻查群众办事记录，迅速联系参保人雷先生并与其核实情况。当日16时许，不慎遗失的现金最终回到雷先生手上。申报服务科科长何卓说：“保护办事群众遗落在服务大厅的财物是我们的责任，我们有完善的处置流程，确保物归原主。”

失主雷先生（中）与申报服务科科长何卓同志（右）、申报服务科副科长陈丽敏同志（左）合影

群众利益无小事，一枝一叶总关情。市医保中心将继续牢记初心使命，妥善处理群众遗失财物，充分发挥党员先锋带头作用，积极展现医保人良好的道德情操和精神风貌，向社会传递温暖和正能量。